Marketing educativo y gestión de la imagen institucional universitaria
Palabras clave:
marketing educativo, imagen institucional, universidades, reputación académica, posicionamiento digital.Resumen
El presente estudio analiza la relación entre el marketing educativo y la gestión de la imagen institucional universitaria en el contexto de la educación superior, considerando la creciente competencia institucional y la transformación digital de los procesos académicos. El objetivo fue determinar la incidencia del marketing educativo en la construcción de la imagen institucional universitaria durante el período 2021–2023. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y alcance correlacional-explicativo, utilizando análisis documental de fuentes e informes estatales y organismos internacionales como UNESCO, CEPAL y el Banco Mundial, además de información del sistema de educación superior ecuatoriano. Se aplicaron técnicas de estadística descriptiva, correlación de Pearson, regresión lineal múltiple y análisis factorial exploratorio. Los resultados más relevantes evidencian una relación positiva alta entre el marketing educativo y la imagen institucional universitaria (r = 0.81), destacando la interacción en redes sociales y la reputación académica como variables de mayor influencia. Asimismo, el modelo de regresión mostró una capacidad explicativa significativa (R² = 0.78), confirmando que los factores digitales y académicos explican la mayor parte de la variabilidad de la imagen institucional. En síntesis, las estrategias de marketing educativo fortalecen de manera directa el posicionamiento, reconocimiento y competitividad de las universidades en entornos altamente dinámicos.
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